О! Знакомо :-)
Я и сама иногда жалуюсь, чтобы просто пожаловаться, но помню, как тяжело было с одной из коллег - она часто рассказывала, как "все плохо", но при этом любые варианты решения вопроса отметала - будто решение ей и не интересно, а интересно пострадать.
Я долго соображала, что все разные, и она имеет полное право на свой выбор.